L’Autorità, con comunicato del 21 Maggio 2018, informa tutti i venditori di energia elettrica della necessità di inserire, nell’apposito riquadro di cui all’Art. 10.3 dell'Allegato A alla deliberazione 501/2014, in tutte le bollette emesse fino al 31 Dicembre2018 a clienti finali BT la seguente comunicazione inerente alla Delibera 97/18:

"A partire dal 1 marzo 2018, qualora Ella riceva una fattura contenente importi per consumi riferiti a periodi trascorsi da almeno due anni, può contestarli e non pagarli, in applicazione della Legge di Bilancio 2018 (Legge n. 205/17). Il Suo venditore ha l'obbligo, contestualmente a tale fattura e comunque almeno 10 giorni prima della scadenza del pagamento, di informarLa per agevolarLa nell'esercizio di questa facoltà. Per ulteriori informazioni chiami il numero verde dello Sportello dell'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) 800 166 654".