Soluzioni software

per semplificare la tua crescita

Mediana è partner di riferimento nella crescita ed espansione di aziende legate al settore energy & utilities.
Aiutiamo aziende italiane ed internazionali a offrire servizi e prodotti a migliaia di clienti, ogni giorno.


XENERGY

Esegui la fatturazione, gestisci le nuove offerte e consulta la reportistica.

XEnergy è il software di Mediana dedicato alle aziende che operano nel mondo dell’energia. Adatto sia alle startups che alle grandi imprese, mira ad ottimizzare i processi di fatturazione.

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XCONTRACT

Inserisci nuovi contratti, gestisci quelli esistenti e migliora la tua forza vendita.

XContract è la scelta perfetta per amministrare al meglio i contratti con i propri clienti. Sempre aggiornato con le ultime normative, può essere utilizzato anche in assenza dell’internet.

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XPORTAL

Offri ai tuoi clienti strumenti per interagire con la tua azienda, ovunque si trovino.

XPortal è la soluzione ideale per fornire agli utenti della tua azienda strumenti per monitorare lo stato delle loro fatture, consumi e contratti, sia per web che come Apps IOS e Android.

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XSURVEY

Cosa pensano i Clienti della tua azienda?
Scoprilo con facilità.

XSurvey permette di misurare il grado di fedeltà dei propri clienti, e rappresenta il primo passo verso la trasformazione dei processi e della cultura aziendale in chiave cliente-centrica.

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XENERGY

Esegui la fatturazione efficacemente, gestisci nuove offerte e consulta la reportistica.

XEnergy è il software di Mediana dedicato alle aziende che operano nel mondo dell’energia. Adatto sia alle startups che alle grandi imprese, mira ad ottimizzare i processi di fatturazione.

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XCONTRACT

Inserisci nuovi contratti, gestisci quelli esistenti e migliora la tua forza vendita.

XContract è la scelta perfetta per amministrare al meglio i contratti con i propri clienti. Sempre aggiornato con le ultime normative.
Può essere utilizzato anche offline.

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XPORTAL

Offri ai tuoi clienti strumenti per interagire con la tua azienda, ovunque si trovino.

XPortal è la soluzione ideale per fornire agli utenti della tua azienda strumenti per monitorare lo stato delle loro fatture, consumi e contratti, sia per web che come Apps IOS e Android.

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XSURVEY

Ti sei mai chiesto cosa pensano i Clienti della tua azienda? Scoprilo con facilità.

XSurvey permette di misurare il grado di fedeltà dei propri clienti, e rappresenta il primo passo verso la trasformazione dei processi e della cultura aziendale in chiave cliente-centrica.

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XENERGY

XEnergy è la soluzione software per gestire i processi di fatturazione di energia elettrica e gas.

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XCONTRACT

XContract è la soluzione software di Mediana dedicata alla forza vendita.

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XPORTAL

XPortal è lo strumento perfetto per migliorare la Customer Care delle aziende legate al mondo dell’energia.

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XSURVEY

XSurvey misura l’inclinazione del cliente finale a raccomandare il fornitore di un prodotto/servizio.

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Mediana è pronta ad aiutare la vostra azienda.

Siamo esperti

Abbiamo esperienza profonda su un’ampia gamma di linguaggi di programmazione. Offriamo una suite di prodotti e servizi progettati per rispondere alle esigenze dei vostri progetti web, mobile e integrati.

Siamo flessibili

Adattiamo i nostri prodotti ai vostri bisogni, mantenendo un alto livello di efficienza. Per assicurare il successo, lavoriamo in team organizzati, sviluppando a step e monitorando continuamente l’efficacia dei software.

Siamo affidabili

Manteniamo la partnership con i nostri clienti assicurando spessore, rispetto e produttività. Ascoltiamo con attenzione le vostre necessità, e ci impegniamo a superare le vostre aspettative.

Siamo aggiornati

Siamo sempre stimolati dallo sviluppo di nuove funzionalità, su nuove piattaforme e tecnologie. La nostra passione per il futuro dell’IT ci spinge ad esplorare quotidianamente nuovi orizzonti tecnologici.

ALCUNI NOSTRI CLIENTI

ALCUNI NOSTRI CLIENTI



Cliente
E.ON Energia S.p.A.

Casi di successo


Il principale software è Xales-Energy per la gestione della fatturazione, a questo si è unito XContract per la gestione dei contratti. Successivamente Mediana ha sviluppato l’Area Clienti ed i sistemi di calcolo delle provvigioni del Call Center.

Tra gli applicativi più emblematici, trova spazio il software NPS per la gestione delle survey e delle chiamate al fine di raccogliere il voto ed il feedback rispetto ai servizi.
Questo applicativo è stato poi introdotto in altre realtà di E.ON in Spagna, Benelux e Romania ed infine nella Germania in cui è utilizzato a livello globale.





Cliente
Soenergy S.r.l.

Casi di successo


Per Soenergy, Mediana ha implementato i software gestionali XContract e XEnergy per gestire i contratti di energia elettrica e gas in tutto il loro itinere, dall’inserimento del contratto alla fatturazione.

Grazie alla loro sinergia, Soenergy può monitorare e modificare i contratti dei propri clienti, effettuare i processi standard come voltura, subentro, cessazione, ripartenza, gestire l’elaborazione dei consumi e la fatturazione dei punti di riconsegna, operazioni controllate tramite i numerosi report disponibili.



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Mediana?

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