Comunicazione in bolletta

L’autorità, in data 29 Novembre 2022, ha pubblicato una comunicazione che chiarisce che l’obbligo informativo a valere sugli esercenti la maggior tutela e i fornitori nell'ambito della tutela gas di cui alla deliberazione 746/2017/R/com, sia da considerarsi assolto con il previsto inserimento in bolletta della comunicazione introdotta dalla deliberazione 209/2022/R/com. Tale comunicazione prevede che tutti  i venditori, siano essi di mercato libero o gli esercenti i servizi di tutela, espongano in bolletta a partire dal 01 Gennaio 2023 in maniera evidente e separata dalle altre comunicazioni il seguente messaggio:

"Per scoprire se ci sono altre offerte più adatte alle tue esigenze, per conoscere meglio le tue abitudini di consumo, i tuoi consumi storici e per confrontare il tuo consumo nello stesso periodo degli anni precedenti e per ricevere informazioni o conoscere i tuoi diritti, consulta www.arera.it/consumatori."

Maggiori info
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