Soluzioni software
per semplificare la tua crescita
Mediana è partner di riferimento nella crescita ed espansione di aziende legate al settore energy & utilities.
Aiutiamo aziende italiane ed internazionali a offrire servizi e prodotti a migliaia di clienti, ogni giorno.
Mediana è pronta ad aiutare la vostra azienda.
Siamo esperti
Abbiamo esperienza profonda su un’ampia gamma di linguaggi di programmazione. Offriamo una suite di prodotti e servizi progettati per rispondere alle esigenze dei vostri progetti web, mobile e integrati.
Siamo flessibili
Adattiamo i nostri prodotti ai vostri bisogni, mantenendo un alto livello di efficienza. Per assicurare il successo, lavoriamo in team organizzati, sviluppando a step e monitorando continuamente l’efficacia dei software.
Siamo affidabili
Manteniamo la partnership con i nostri clienti assicurando spessore, rispetto e produttività. Ascoltiamo con attenzione le vostre necessità, e ci impegniamo a superare le vostre aspettative.
Siamo aggiornati
Siamo sempre stimolati dallo sviluppo di nuove funzionalità, su nuove piattaforme e tecnologie. La nostra passione per il futuro dell’IT ci spinge ad esplorare quotidianamente nuovi orizzonti tecnologici.
Cliente E.ON Energia S.p.A.
Casi di successo
Il principale software è Xales-Energy per la gestione della fatturazione, a questo si è unito XContract per la gestione dei contratti. Successivamente Mediana ha sviluppato l’Area Clienti ed i sistemi di calcolo delle provvigioni del Call Center. Tra gli applicativi più emblematici, trova spazio il software NPS per la gestione delle survey e delle chiamate al fine di raccogliere il voto ed il feedback rispetto ai servizi. Questo applicativo è stato poi introdotto in altre realtà di E.ON in Spagna, Benelux e Romania ed infine nella Germania in cui è utilizzato a livello globale.
Cliente Soenergy S.r.l.
Casi di successo
Per Soenergy, Mediana ha implementato i software gestionali XContract e XEnergy per gestire i contratti di energia elettrica e gas in tutto il loro itinere, dall’inserimento del contratto alla fatturazione. Grazie alla loro sinergia, Soenergy può monitorare e modificare i contratti dei propri clienti, effettuare i processi standard come voltura, subentro, cessazione, ripartenza, gestire l’elaborazione dei consumi e la fatturazione dei punti di riconsegna, operazioni controllate tramite i numerosi report disponibili.
